Trocas e Cancelamentos

Troca do Produto

Nossa política de troca de produto se dará exclusivamente quando o produto entregue não corresponder ao que foi pedido pelo cliente. A troca deve ser solicitada imediatamente no momento da entrega. Portanto, ao receber a encomenda do entregador, verifique se seu pedido foi entregue corretamente. Após o recebimento pelo cliente, não será mais permitida a troca. 

Cancelamento de Pedidos

O Cancelamento do pedido, só é permitido antes do envio do produto. Após o pedido sair para a entrega, não será permetido solicitar seu cancelamento.

Os cancelamentos podem ser realizados diretamente no nosso suporte pelo WhatsApp, clicando aqui.